Der größte Vorteil von Newwork liegt in der Verbindung der fünf Business Solutions zu einem gemeinsamen Enterprise System. HR, Sales, Service, Finance und ERP arbeiten auf einer gemeinsamen technologischen Grundlage und teilen Geschäftskontext, Identitäten, Berechtigungen, Prozesssteuerung und Governance. Dadurch verschwinden die Brüche, die heute zwischen Anwendungssilos durch manuelle Abstimmung, Schnittstellen und Mehrfacherfassung überbrückt werden müssen.
Ein Kundenauftrag endet nicht im CRM. Verfügbarkeit, Kapazität, Lieferung, Leistungserbringung, Rechnung, Zahlung und Service gehören zu demselben geschäftlichen Zusammenhang. Die Digital Workforce kann diesen Zusammenhang über Sell, Deliver und Grow hinweg bearbeiten. Ebenso verbindet ein Eintrittsprozess Recruiting, Vertrag, Ausstattung, Berechtigungen, Arbeitsmittel, Payroll und die Kommunikation mit dem neuen Mitarbeiter. Aus mehreren Anwendungen wird ein durchgängiger Unternehmensprozess.
Dieser Systemgewinn wächst mit jeder zusätzlich eingebundenen Lösung. Informationen müssen nicht erneut interpretiert, Berechtigungen nicht neu erfunden und Prozessübergänge nicht separat programmiert werden. Menschen und Agenten arbeiten mit demselben Kontext und demselben Ausführungsmodell. So entsteht eine integrierte Unternehmensarchitektur, die sich nicht an den Grenzen einzelner Softwareprodukte orientiert, sondern an der Arbeit des Unternehmens.