NEWWORK Beyond

NEWWORK Agentic Business Solutions

NEWWORK
DIGITAL
WORKFORCE

Agentic Sales+

Agentic HR+

Agentic Service+

Agentic Finance+

Agentic ERP+

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Das Geschäftssystem für Arbeit von Mensch und KI

Newwork bietet Business Solutions auf aktuellem technischem Stand für HR, Sales, Service, Finance und ERP, von Grund auf für agentische Arbeit im KI-Zeitalter entwickelt.

Die Lösungen verbinden vollständige fachliche Funktionalität und verlässliche Unternehmensdaten mit Every, der Digital Workforce und dem Technologieprinzip Beyond. Damit entsteht kein KI-Zusatz zu bestehender Software, sondern ein integriertes Enterprise System, in dem Menschen und KI gemeinsam arbeiten und Unternehmensprozesse tatsächlich ausgeführt werden.

Newwork makes AI work.

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Eine neue Generation von Unternehmenssoftware

Newwork Agentic Business Solutions sind vollständige Enterprise-Lösungen für HR, Sales, Service, Finance und ERP. Sie decken die fachlichen Anforderungen moderner Unternehmen umfassend ab: von verbindlichen Stammdaten und Transaktionen über Planung, Steuerung und Compliance bis zu Analysen, Dokumenten und bereichsübergreifenden Prozessen. Ihr entscheidender Unterschied liegt jedoch nicht im Umfang einzelner Funktionslisten. Sie sind für eine Unternehmenswelt gebaut, in der nicht mehr nur Menschen mit Software arbeiten, sondern auch KI selbstständig Arbeit übernimmt.

Dafür verbindet Newwork zwei Welten, die bisher getrennt waren. Die Business Solutions stellen verlässliche Geschäftsfunktionen, persistente Daten, Regeln, Berechtigungen und nachvollziehbare Prozesszustände bereit. Every und die Digital Workforce erschließen den jeweiligen Geschäftskontext, planen die erforderlichen Schritte, koordinieren Beteiligte und Systeme und führen autorisierte Aktionen aus. Das Ergebnis ist Unternehmenssoftware, die Arbeit nicht nur speichert, strukturiert und anzeigt, sondern sie innerhalb klarer Verantwortlichkeiten erledigt.

Diese Verbindung ist die Voraussetzung für das Agentic Enterprise. Ein KI-Agent kann nur dann belastbar arbeiten, wenn er weiß, welche Geschäftsvorgänge existieren, welche Daten verbindlich sind, welche Regeln gelten und welche Aktionen er ausführen darf. Genau diese fachliche und technische Substanz stellen die Newwork Business Solutions bereit. Deshalb bleibt Enterprise Software im KI-Zeitalter unverzichtbar – ihre Architektur und ihre Rolle verändern sich grundlegend.

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Der Unterschied zu Legacy

Klassische Unternehmenssoftware wurde für menschliche Bedienung entworfen. Sie bildet Daten und Geschäftsfunktionen in Anwendungen und Modulen ab; Mitarbeiter navigieren durch Oberflächen, übertragen Informationen zwischen Systemen, klären Ausnahmen und halten Prozesse organisatorisch zusammen. Workflows automatisieren vorhersehbare Abläufe, stoßen aber an Grenzen, sobald Informationen fehlen, Angaben widersprüchlich sind oder Entscheidungen vom konkreten Geschäftskontext abhängen.

Auch eine nachträglich aufgesetzte KI-Schicht ändert dieses Grundmodell nur begrenzt. Sie kann Inhalte zusammenfassen, Texte erzeugen oder Empfehlungen geben. Ohne unmittelbaren Zugriff auf verbindliche Geschäftsfunktionen, Berechtigungen und Prozesszustände bleibt sie jedoch Assistent. Die eigentliche Ausführung liegt weiterhin beim Menschen oder in starren Automatisierungen.

Newwork kehrt diese Logik um. Die Digital Workforce erhält innerhalb der Business Solutions einen kontrollierten Zugang zu Daten und Funktionen. Sie kann ein Ziel in Arbeitsschritte übersetzen, Informationen beschaffen, Ausnahmen bearbeiten, Freigaben einholen, Transaktionen ausführen und das Ergebnis verifizieren. Der Mensch bleibt verantwortlich, muss aber nicht mehr jeden operativen Schritt selbst in der Software ausführen.

DimensionKlassische UnternehmenssoftwareNewwork Agentic Business Solutions
GrundlogikDer Mensch bedient Anwendungen und verbindet Arbeitsschritte organisatorisch.Menschen und Digital Workforce arbeiten in einem gemeinsamen, steuerbaren System.
Rolle der KIAssistent oder Zusatzschicht, die Inhalte erzeugt und Empfehlungen gibt.Ausführende Arbeitskraft, die vollständige Missionen plant, koordiniert und erledigt.
ProzesseVordefinierte Workflows; Ausnahmen werden an Mitarbeiter weitergereicht.Zielorientierte Ausführung; Ausnahmen werden im Geschäftskontext bearbeitet.
DatenAnwendungsbezogene Datenbestände und getrennte Prozesszustände.Gemeinsamer Geschäftskontext mit Beziehungen, Historie, Dokumenten und Signalen.
SystemrolleVor allem System of Record für Erfassung und Dokumentation.System of Record und System of Action für verbindliche Ausführung.
GovernanceBerechtigungen schützen Funktionen und Daten; KI wird nachträglich ergänzt.Beyond begrenzt jede Aktion der KI durch Rollen, Regeln, Freigaben und Audit.
IntegrationSchnittstellen übertragen Daten zwischen Anwendungssilos.Connect bindet Funktionen und Aktionen zu durchgängigen Unternehmensprozessen zusammen.
TransformationGroße Ablöse- und Migrationsprojekte vor dem ersten Nutzen.Sofortiger Einstieg mit einzelnen Prozessen; bestehende Systeme bleiben zunächst in Betrieb.

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System of Record und System of Action

Agentische Arbeit ersetzt die verlässliche Unternehmensanwendung nicht. Eine Bestellung muss weiterhin verbindlich erfasst, eine Rechnung korrekt verbucht, ein Mitarbeiter ordnungsgemäß eingestellt und eine Lieferung nachvollziehbar ausgeführt werden. Dafür braucht ein Unternehmen dieselben Eigenschaften, auf denen belastbare Unternehmensführung seit jeher beruht: konsistente Daten, eindeutige Zustände, Berechtigungen, Verantwortlichkeiten, Historie und Auditierbarkeit.

Newwork verbindet diese Eigenschaften mit der Fähigkeit der KI, Zusammenhänge zu verstehen und zu handeln. Jede Business Solution ist deshalb zugleich System of Record und System of Action. Sie bewahrt den verbindlichen Stand eines Geschäftsvorgangs und stellt die Funktionen bereit, mit denen Menschen und Agenten diesen Vorgang weiterführen können. Aus gespeicherten Informationen entsteht ausführbare Unternehmensarbeit.

Der Schritt vom System of Record zum System of Action verändert, wie Geschäftsvorgänge bearbeitet werden. Ein klassisches System zeigt eine überfällige Forderung, einen Lieferengpass oder einen unvollständigen Eintrittsprozess an. Newwork kann daraus eine Mission erzeugen, Ursachen prüfen, Beteiligte koordinieren, Entscheidungen vorbereiten, zulässige Maßnahmen ausführen und den Abschluss dokumentieren. Das System berichtet nicht nur über Arbeit. Es organisiert und erledigt sie.

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Die Digital Workforce in der Mitte

Im Zentrum der Newwork-Welt steht die Digital Workforce. Sie besteht aus spezialisierten digitalen Mitarbeitern und Teams, die vollständige fachliche Missionen übernehmen. Eine Mission kann die Besetzung einer Stelle, die Bearbeitung eines Servicefalls, die Erstellung eines Angebots, die Klärung einer Rechnung oder die Absicherung eines Materialbedarfs sein. Die Digital Workforce arbeitet nicht isoliert in einer einzelnen Anwendung, sondern über die erforderlichen Unternehmensbereiche hinweg.

Der Workplace ist die gemeinsame Arbeitsoberfläche. Hier sehen Mitarbeiter, Führungskräfte und Experten den Geschäftskontext, laufende Missionen, Entscheidungen und Ergebnisse. Every ist die KI, mit der sie sprechen und arbeiten. Every erschließt Daten, Dokumente, Kommunikation und Vorgänge und macht die Fähigkeiten des Systems in natürlicher Sprache zugänglich.

Office und Collaboration sind Bestandteil derselben Architektur. E-Mails, Meetings, Dokumente, Tabellen, Präsentationen, Chats und Aufgaben bleiben mit dem jeweiligen Geschäftsvorgang verbunden. Damit erhält die Digital Workforce Zugriff auf jene unstrukturierten Informationen, die in klassischen Systemlandschaften häufig außerhalb der eigentlichen Prozesse liegen. Unternehmenswissen wird nicht nur gefunden, sondern kontrolliert in die Ausführung einbezogen.

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Der Systemgewinn entsteht zwischen den Lösungen

Der größte Vorteil von Newwork liegt in der Verbindung der fünf Business Solutions zu einem gemeinsamen Enterprise System. HR, Sales, Service, Finance und ERP arbeiten auf einer gemeinsamen technologischen Grundlage und teilen Geschäftskontext, Identitäten, Berechtigungen, Prozesssteuerung und Governance. Dadurch verschwinden die Brüche, die heute zwischen Anwendungssilos durch manuelle Abstimmung, Schnittstellen und Mehrfacherfassung überbrückt werden müssen.

Ein Kundenauftrag endet nicht im CRM. Verfügbarkeit, Kapazität, Lieferung, Leistungserbringung, Rechnung, Zahlung und Service gehören zu demselben geschäftlichen Zusammenhang. Die Digital Workforce kann diesen Zusammenhang über Sell, Deliver und Grow hinweg bearbeiten. Ebenso verbindet ein Eintrittsprozess Recruiting, Vertrag, Ausstattung, Berechtigungen, Arbeitsmittel, Payroll und die Kommunikation mit dem neuen Mitarbeiter. Aus mehreren Anwendungen wird ein durchgängiger Unternehmensprozess.

Dieser Systemgewinn wächst mit jeder zusätzlich eingebundenen Lösung. Informationen müssen nicht erneut interpretiert, Berechtigungen nicht neu erfunden und Prozessübergänge nicht separat programmiert werden. Menschen und Agenten arbeiten mit demselben Kontext und demselben Ausführungsmodell. So entsteht eine integrierte Unternehmensarchitektur, die sich nicht an den Grenzen einzelner Softwareprodukte orientiert, sondern an der Arbeit des Unternehmens.

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Mit Beyond zur agentic Work

Beyond ist das Technologieprinzip, das Software, Daten und KI zu einem verlässlichen Arbeitssystem verbindet. Beyond gibt der KI eine Verfassung: Identitäten, Rollen, Berechtigungen, Wertgrenzen, Funktionstrennung, Freigaben, Unternehmensregeln und vollständige Protokollierung bestimmen, welche Informationen ein Agent nutzen, welche Entscheidungen er vorbereiten und welche Aktionen er selbstständig ausführen darf.

Damit wird Autonomie nicht mit Kontrollverlust erkauft. Die Digital Workforce kann innerhalb ihres Mandats selbstständig handeln; kritische Entscheidungen bleiben dort beim Menschen, wo Verantwortung, Risiko oder Unternehmensregeln dies verlangen. Jede Aktion bleibt nachvollziehbar, erklärbar und auditierbar. Governance ist damit kein nachträglicher Schutzmechanismus für KI, sondern Bestandteil der Arbeitsarchitektur.

Beyond macht aus leistungsfähiger KI eine verlässliche betriebliche Arbeitskraft. Erst dieser verbindliche Handlungsrahmen erlaubt es, KI nicht nur Informationen erzeugen zu lassen, sondern ihr operative Verantwortung zu übertragen.

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Sofortiger Einstieg ohne Zwang zum Replace

Newwork setzt keine vollständige Ablösung der vorhandenen Systemlandschaft voraus. Connect bindet bestehende Enterprise-Systeme, Fachanwendungen, Datenquellen und spezialisierte KI-Lösungen an. Die Digital Workforce kann dadurch vom ersten Prozess an in der realen Umgebung des Kunden arbeiten, vorhandene Funktionen nutzen und autorisierte Aktionen in den angeschlossenen Systemen ausführen.

Der Einstieg erfolgt dort, wo ein klarer Nutzen entsteht: beispielsweise im Onboarding, bei der Bearbeitung von Eingangsrechnungen, in einem Kundenserviceprozess oder in der Auftragsabwicklung. Der bestehende Kern kann zunächst weiterlaufen. Newwork übernimmt den ausgewählten Prozess, schafft eine moderne Arbeitsoberfläche und verbindet menschliche und digitale Arbeit. Der Nutzen beginnt, bevor ein umfassendes Migrationsprojekt erforderlich wird.

Anschließend entscheidet der Kunde aus einer funktionierenden Praxis heraus, welche Systeme erhalten, angebunden oder schrittweise durch Newwork Business Solutions übernommen werden. Transformation wird damit von einem einmaligen Großprojekt zu einem kontrollierten Aufbau des Agentic Enterprise.

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Die Transformation wird planbar

Gewachsene Unternehmenslandschaften enthalten weit mehr als dokumentierte Standardprozesse. Sie bestehen aus Varianten, Ausnahmen, Eigenentwicklungen, lokalen Regeln, informellen Abläufen und historischen Abhängigkeiten. Dieses Wissen muss verstanden werden, bevor eine belastbare Zielarchitektur entstehen kann.

Die New Work Transformation Engine erschließt diese Prozess- und Systemlandschaft KI-gestützt und führt die verfügbaren Informationen zu einem zusammenhängenden Unternehmensmodell zusammen. Der New Work Transformation Codex beschreibt Prozesse, Geschäftsfunktionen, Systeme, Daten, Rollen, Regeln und Abhängigkeiten sowie den künftigen Aufbau. Er zeigt, welche Elemente erhalten bleiben, welche über Connect eingebunden und welche schrittweise durch Newwork übernommen werden.

Damit erhält das Unternehmen einen konkreten Bauplan. Der erste Schritt, die notwendigen Voraussetzungen und die Folge der weiteren Schritte werden sichtbar. Der Codex wächst mit der Umsetzung und verbindet die Zielarchitektur mit dem tatsächlichen Fortschritt im laufenden Betrieb.

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Warum Newwork besser ist

Newwork ist besser, weil das System die entscheidenden Anforderungen des KI-Zeitalters nicht getrennt löst, sondern in einer Architektur zusammenführt.

  • Vollständige fachliche Substanz. Die Business Solutions enthalten die Geschäftsfunktionen, Datenmodelle und Regeln, die eine Digital Workforce für reale Unternehmensarbeit benötigt.
  • Nativ agentisch. KI ist kein aufgesetzter Assistent. Sie ist in Daten, Prozesse, Berechtigungen und Ausführung eingebaut.
  • Durchgängige Arbeit. Missionen enden nicht an den Grenzen einzelner Anwendungen. HR, Sales, Service, Finance, ERP, Office und Collaboration arbeiten im selben Kontext.
  • Governed by design. Beyond macht Befugnisse, Freigaben, Funktionstrennung und Audit zum Bestandteil jeder agentischen Aktion.
  • Sofort nutzbar. Connect ermöglicht den Beginn in der vorhandenen Landschaft, ohne vorherigen Systemwechsel und ohne jahrelanges Vorprojekt.
  • Schrittweise transformierbar. Transformation Engine und Codex machen die bestehende Architektur verständlich und den Übergang steuerbar.
  • Gestaltbar und souverän. Mit Create und Every Code können Unternehmen eigene Fähigkeiten auf derselben Enterprise-Grundlage entwickeln und ihre Handlungsfähigkeit bewahren.

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Das Agentic Enterprise

Das Agentic Enterprise entsteht nicht durch mehr KI-Funktionen in bestehenden Anwendungen. Es entsteht, wenn KI über vollständigen Geschäftskontext verfügt, verbindliche Funktionen nutzen kann, innerhalb klarer Regeln handelt und gemeinsam mit Menschen Verantwortung für Ergebnisse übernimmt.

Newwork hat dafür das Enterprise System geschaffen: vollständige Agentic Business Solutions, einen gemeinsamen Workplace, Every, Office und Collaboration, die Digital Workforce, Connect und die Governed-AI-Technologie Beyond. Unternehmen können sofort in ihrer bestehenden Landschaft beginnen und ihre Architektur schrittweise zu einem integrierten System für Arbeit von Mensch und KI entwickeln.

Newwork makes AI work.